Qué es un agente inmobiliario, qué hace y las funciones

Con el ánimo de recopilar toda la información sobre los agentes inmobiliarios, el equipo de Inmogesco ha decidido hacer esta guia completa para compartirla contigo. Descubre la definición, las tareas que hace en su día a día y las funciones de un agente inmobiliario

¿Qué es un agente inmobiliario?

Un agente inmobiliario es una persona que ofrece servicios de gestión inmobiliaria, asesoramiento y mediación en operaciones relacionadas con la compraventa, alquiler, permuta o cesión de inmuebles.

El comercial inmobiliario tienen tres grandes frentes: el área «comercial» , la de gestión inmobiliaria y la de negociación. El problema está en que debemos ser buenos en las tres, porque si rebajamos el nivel en alguna de ellas, nunca llegaremos a ser un agente inmobiliario de éxito

¿Qué hace un agente inmobiliario?

Estas son las tareas de un agente inmobiliario en su día a día

• Hace prospección inmobiliaria
• Prepara el inmueble para las visitas (home staging)
• Realiza un reportaje fotográfico del inmueble.
• Realiza un video del inmueble
• Tour virtual para inmobiliarias: Prepara de cada inmueble un recorrido para que el cliente pueda verlo con gafas de realidad virtual inmobiliaria)
• Da de alta los inmuebles y los actualiza en la web de la inmobiliaria
• Revisa la documentación del inmueble
• Pública los inmuebles en los portales a través del software de Inmogesco de forma automática.
• Soluciona incidencias
• Recibe solicitudes de clientes y los gestiona
• Contesta a los clientes
• Programa visitas con los clientes
• Atienden a las visitas.
• Contesta objeciones a los clientes
• Negocia el precio
• Redacta contratos
• Ayuda al comprador a buscar financiación
• Programa la escritura del inmueble
• Lleva la documentación a la notaría
• Va a la firma
• Liquida impuestos
• haces cambios de nombres,…

Si quieres ser una persona que vende casas tendrás que hacer todas estas tareas y alguna más de marketing inmobiliario.

Funciones de un agente inmobiliario

Comienza la jornada laboral. Aunque hagamos el esfuerzo de ordenar y priorizar tareas, lo más probable es que a lo largo del día del agente inmobiliario se mezclen todas.

Un agente inmobiliario debería poder atender a cualquier incidencia en cualquier momento, por lo que lo más probable es que realices varias tareas a la vez.

El agente inmobiliario se dedica principalmente a:

Funciones de gestor

Aunque parezca increíble, en esta profesión existe un enorme volumen de papeleo. Presentar ofertas, preparar contratos, detallar las características de las nuevas propiedades y gestionar los anuncios en portales inmobiliarios son algunas de las tareas y las funciones de un agente inmobiliario.

Para este papeleo no se necesitan conocimientos específicos, aunque conviene conocer de antemano varias cosas:

• Impuestos inmobiliarios relacionados con la vivienda.
• Cómo redactar contratos de compraventa y alquiler.
• Derechos y obligaciones de comunidades de propietarios.
• Ley de arrendamientos urbanos, qué es legal y qué no.

Además de todo este papeleo, te tocará lidiar con otra faceta, las citas.

Qué duda cabe que internet ha facilitado mucho la tarea de gestionar citas y conversaciones con tus clientes. Gracias a las webs, que además de facilitar la vida del agente inmobiliario te permite conocer en profundidad a tus clientes.

Funciones de comercial inmobiliario

Además del papeleo, una gran parte del tiempo del agente se consume en las visitas a inmuebles y el trato con los clientes.

Si quieres saber qué hace un agente inmobiliario , no dudes que esta parte puede suponer un 70% del trabajo total.

Esto supone tener una buena planificación que te permita optimizar cada salida de la agencia.

Lamentablemente, en ocasiones tendrás que priorizar esta área comercial frente a las de gestión o negociación, porque sin visitas no hay ventas, es así.

También hemos dedicado tiempo en nuestro blog a conseguir que el tiempo invertido en las visitas sea tiempo de calidad.

Recordarás cómo te hemos hablado del home staging. Esta técnica consigue que las visitas se conviertan en ventas de forma más rápida. Incluso consiguen disminuir los recortes en las negociaciones en un 15%, ¡increíble!

Puede que entre las tareas diarias de un agente no se encuentre tener que aplicar estas técnicas, pero lo más seguro es que tengas que trabajar con profesionales de este sector, pues se trata de una técnica cada vez más extendida.

Nuestro sector ha vivido mucho tiempo al filo de la profesionalidad, desgraciadamente. En Inmogesco hemos insistido una y otra vez que conseguir un nuevo cliente es infinitamente más caro que fidelizarlo.

Muchos agentes inmobiliarios terminan teniendo una cartera de clientes que arrastran cuando cambian de inmobiliaria.

¿Por qué? Porque el área comercial es primordial para ellos, y como se dice en el sector “saben trabajarse al cliente”.

Funciones de negociador

El area que te tocará trabajar tiene su arte.

Hemos dedicado numerosas entradas a describirte las más efectivas técnicas de ventas inmobiliarias.

Estas son algunas de las técnicas, que más éxito han tenido entre nuestros lectores:

• Modelo CIMA de venta inmobiliaria
• Método SPIN, situación, problema, implicación y beneficio
• Modelo AIDA aplicado al sector inmobiliario

Más allá de las técnicas de venta que puedas aplicar, como seguramente sabrás, un agente inmobiliario tiene que empatizar. Identificarse con los problemas de sus clientes y saber dar una solución es lo que hará que sobresalga.

Además, siempre debes tener presente que una negociación no es una batalla. En una negociación todos deben irse a casa con la sensación de “he cedido pero, he obtenido un beneficio”.

Te aconsejamos que no busques enfrentamientos, sino un proceso de pequeños acuerdos que culmine en el cierre del proyecto. Si el principal escollo es el precio, busca la forma de compensar a ambas partes.

¿No se cierran cada día millones de tratos por valor de millones de euros? Seguro que tú puedes conseguir que dos partes de una negociación se pongan de acuerdo.

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