Cómo captar inmuebles por Whatsapp de forma eficaz

Para captar inmuebles por WhatsApp, debes implementar WhatsApp Business, crear un perfil profesional con información completa, segmentar tus contactos con etiquetas y enviar mensajes personalizados que ofrezcan valor inmediato, como una tasación gratuita o casos de éxito local. La clave es la automatización inteligente combinada con la comunicación humana y cercana.

Dentro del sector inmobiliario existen diferentes métodos para llevar a cabo la captación de clientes, pero ¿sabías que Whatsapp business es uno de ellos?

Esta aplicación que utilizamos en nuestro día a día se ha convertido en una fantástica herramienta para las empresas.

A continuación, te mostramos en qué consiste exactamente Whatsapp business y cómo puedes utilizarlo para tu agencia inmobiliaria.

WhatsApp para inmobiliarias: La herramienta de comunicación definitiva

Es una aplicación que permite a las inmobiliarias comunicarse con sus clientes de forma sencilla.

No solo podremos escribir al momento, sino que, además, es posible automatizar y organizar los mensajes.

De este modo, el usuario recibe en la mayor parte de los casos una respuesta instantánea. Este método es mucho más rápido que el email y también puede resultar más cómodo que una llamada telefónica en ciertas situaciones.

WhatsApp Business: La Potencia de un Perfil Profesional

Whatsapp business es un soporte creado específicamente para negocios que reciben un gran volumen de mensajes y que desean establecer una comunicación con sus clientes de forma más directa y cercana.

Te mostramos algunos beneficios de Whatsapp business para inmobiliarias:

• Mejora la interacción. Facilita el contacto con los clientes.
• A través del perfil de empresa el usuario puede ver en cualquier momento cierta información como, por ejemplo, la dirección, el horario, correo electrónico, página web, etc.
• Es una plataforma muy usada. Hoy en día, casi todo el mundo tiene esta aplicación en su dispositivo, por lo que podrás comunicarte con un amplio número de usuarios.
• Inmediatez. Otro de los puntos a destacar es la inmediatez con la que se produce la comunicación.
• Se trata de un método más cercano, por lo que influirá de forma positiva en la relación con los clientes.
• Existe la posibilidad de analizar estadísticas: cuántos mensajes hemos enviado, cuántos han sido respondidos, etc.
• No solo permite enviar mensajes, sino que a través de esta aplicación tienes la posibilidad tanto de enviar como de recibir documentos, imágenes, vídeos, etc.
• Creación de etiquetas. Esto es perfecto para realizar una segmentación de tu público. Por ejemplo, podrás separar aquellos interesados en comprar, vender, alquilar…
• Si lo prefieres, puedes utilizarlo en tu portátil u ordenador de mesa.
• API de WhatsApp Business: Integración Avanzada para Automatización y Escalabilidad.

Funcionalidades esenciales de WhatsApp Business para tu inmobiliaria

A priori, podemos pensar que se trata simplemente de un sistema de mensajería, sin embargo, esta aplicación es mucho más que eso.

Como hemos mencionado, se trata de un sistema a través del cual podrás mejorar las relaciones con tus clientes al mantener una comunicación instantánea y fluida.

Por otro lado, también nos permitirá realizar un análisis de aquellos mensajes que han funcionado de forma favorable para nuestra agencia inmobiliaria, y una segmentación de nuestro público.

Además, ten en cuenta que disponer de una cuenta de Whatsapp business proporcionará una imagen más profesional.

En resúmen, es una buena idea que descargues esta aplicación si deseas:

• Establecer un sistema de comunicación rápido y eficaz.
• Crear mensajes y respuestas automáticas.
• Segmentar a tu público.
• Realizar un análisis sobre los tipos de mensajes, los usuarios que han respondido, etc.

¿Cómo funciona Whatsapp business para inmobiliarias?

Whatsapp business es una aplicación que está disponible tanto para dispositivos Android como para iOS de forma totalmente gratuita.

Tan solo tienes que descargar la aplicación y verificar tu número de teléfono. Eso sí, Whatsapp por el momento no permite llevar dos cuentas en un mismo dispositivo, por lo que solo podrás escoger entre si utilizar la versión normal o aquella específica para empresas.

En realidad, esto no suele suponer un problema, ya que casi todos los agentes inmobiliarios cuentan con un teléfono diferente para uso personal o laboral.

Una vez registrado, encontrarás en la aplicación diferentes secciones: chats, historias, ajustes, etc. A simple vista esta versión es bastante similar a la normal, sin embargo, nos ofrece la posibilidad de realizar algunas funciones especiales.

Cómo configurar WhatsApp Business

Para empezar con éxito en WhatsApp Business y proyectar una imagen profesional, el primer paso es descargar y configurar la aplicación, completando rigurosamente el perfil de empresa y activando las herramientas de automatización como los mensajes de bienvenida y ausencia.

Aquí están los pasos clave para optimizar tu cuenta de agente inmobiliario:

• Descarga y configura WhatsApp Business: Es una herramienta gratuita que te permite crear un perfil de negocio con tu información de contacto, horario y dirección.
• Crea un perfil completo: Añade una foto de perfil profesional, datos de la empresa y, si es posible, una descripción del negocio. No olvides incluir tu sitio web y el enlace a tu catálogo de propiedades.
• Establece herramientas de mensajería automática: La aplicación ofrece recursos esenciales para mantener la comunicación fluida. Puedes crear mensajes de bienvenida que se envían automáticamente al primer contacto, mensajes de ausencia para cuando no estás disponible, y respuestas rápidas. Estas últimas consisten en frases pregrabadas que se completan usando un atajo (por ejemplo, escribir “gracias” para que se rellene “Muchas gracias por su consulta, le atenderemos en breve”).
• Automatización avanzada vía API (Recomendación): Para llevar la gestión a una escala superior y manejar un gran volumen de contactos, una excelente idea es conectar la API Whatsapp de nuestros amigos de SendPulse. Esta solución permite gestionar conversaciones a gran escala y de forma programática, superando las limitaciones de la aplicación Business estándar. Por ejemplo, es posible enviar mensajes gratuitamente a los suscriptores hasta 24 horas después del último mensaje recibido.
• Estadísticas: Aunque es cierto que las estadísticas de esta aplicación son bastante básicas, puede ayudarnos a estudiar ciertos datos para posteriormente utilizarlos en otros análisis más completos. Nos muestra el número de mensajes enviados, entregados, recibidos y leídos por nosotros.

Para optimizar la gestión de tus clientes, integrar WhatsApp Business con un CRM es clave. Esta integración convierte el chat en un embudo de ventas organizado, donde cada conversación se registra automáticamente, así podrás centralizar la información de contacto, dar seguimiento a cada conversación y automatizar tus procesos de venta con mayor eficiencia. La elección del mejor CRM para WhatsApp dependerá de tu tipo de negocio, tu capacidad operativa y tus objetivos comerciales, por lo que vale la pena comparar y elegir con cuidado.

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Cómo configurar Whatsapp en la página web de Inmogesco

Para configurar e integrar WhatsApp en la página web de Inmogesco tienes que seguir estos pasos:

• Registrate al Software de Inmogesco: Si ya tienes una cuenta, accede al software. Si todavía no cuentas con una puedes registrarte al Plan gratuito y empezar a configurar whatsapp en tu página web.
• Configura WhastApp para la web: Una vez dentro de la plataforma ve a la sección Web / Redes sociales, introduces tu teléfono de WhatsApp Business o personal, introduces el mensaje inicial, el mensaje en un inmueble, guardar y listo. Ya tienes integrado y configurado el Whatsapp en tu página web.

 

Cómo captar inmuebles por Whatsapp

Para asegurar una captación efectiva de inmuebles en exclusiva a través de WhatsApp, es fundamental utilizar la aplicación WhatsApp Business para un enfoque profesional, iniciar con una segmentación precisa de tu base de datos de propietarios, y enviar mensajes personalizados que ofrezcan valor inmediato, como una tasación gratuita, pruebas de éxito en la zona o una guía de venta exclusiva.

Podemos afirmar que Whatsapp para inmobiliarias es un buen recurso para la captación de inmuebles en exclusiva, pero es sumamente importante que se emplee correctamente para obtener resultados positivos.

En primer lugar, has de contar con una lista previa de posibles interesados en tus servicios. Para ello existen diversas técnicas de marketing inmobiliario que harán que los usuarios te proporcionen ciertos datos como el número de teléfono.

Una vez que dispones de esa lista, deberás realizar una segmentación para dividir a aquellos interesados en vender o alquilar, de este modo, podrás captar inmuebles. Dicha segmentación se puede realizar de forma tan precisa como estimes oportuno.

Técnicas de mensajería estratégica para propietarios 

Una vez segmentada tu lista de propietarios, utiliza estos enfoques de alto valor en tus mensajes iniciales para motivar la interacción:

• Ofrecer una tasación gratuita y sin compromiso: El mensaje debe empezar ofreciendo valor inmediato, como una valoración gratuita y actualizada de su propiedad. Este es el anzuelo más efectivo.
• Mostrar pruebas de éxito (Testimonios / Casos de estudio): Incluir un enlace o una pequeña mención a una historia de éxito reciente en su zona («Acabamos de vender un piso similar en su calle en 7 días»). Esto genera confianza y prueba social.
• Invitar a un «Webinar» o guía de venta: Ofrecer un recurso exclusivo (por ejemplo, una Guía PDF de «Los 7 Pasos para Vender tu Casa al Mejor Precio») a cambio de una llamada o una conversación más profunda.
• Realizar un llamado a la acción (CTA) claro y único: Cada mensaje debe tener un solo objetivo. ¿Quieres que responda («¿Hablamos 5 minutos?»), que haga clic en un enlace de tasación, o que te llame? No incluyas varios CTAs.

¿Afecta el uso de WhatsApp a la comisión por venta de inmuebles?

No. La comisión por la venta de un inmueble no está estandarizada por el uso de WhatsApp, sino que depende exclusivamente del acuerdo contractual negociado entre el vendedor y la agencia inmobiliaria. El porcentaje es el mismo que se hubiera pactado con cualquier otro medio de comunicación. Las comisiones tradicionales en España suelen oscilar entre el 3% y el 7% (más IVA) del valor de venta, variando el porcentaje según la negociación y los servicios de valor añadido ofrecidos.

Conclusión:

La implementación exitosa de WhatsApp Business en una inmobiliaria se basa en tres pilares: 1) la segmentación precisa de la base de datos (etiquetas), 2) la automatización inteligente (respuestas rápidas y API) y 3) la personalización genuina en cada mensaje. Al integrar esta plataforma con un CRM y tu página web, tu agencia no solo se comunica, sino que transforma la mensajería instantánea en una máquina eficiente de captación de exclusivas.

¿Tienes alguna duda sobre Whatsapp business para inmobiliarias? En ese caso, déjanos un comentario y te responderemos en breve.