En otro artículo te dimos las primeras pautas para elaborar un sencillo plan de marketing inmobiliario, algo muy necesario si quieres ganar visibilidad. Las pequeñas acciones que te recomendamos, como la creación de una página web para tu inmobiliaria de calidad y adaptada para los buscadores desde cualquier dispositivo, son los primeros pasos de un proyecto que puede ser tan grande como tú desees. Uno de los pasos que te recomendamos para las estrategias de marketing inmobiliario de tu agencia, es la creación de un perfil de tus clientes inmobiliarios ideales, (Buyer persona para tu inmobiliaria) o estudio de la audiencia, que merece que hagamos un alto en el camino para estudiarlo con atención y ver los diferentes tipos de clientes de una inmobiliaria.
¿Qué es buyer persona inmobiliaria?
Es un término inglés que literalmente significa “personas compradores”. Podríamos definir el buyer persona de tu inmobiliaria como una representación semi ficticia de tus compradores ideales o clientes inmobiliarios, con sus gustos, aficiones y personalidad propia.
¿Cómo hacer el buyer persona para una inmobiliaria?
Crear un buyer persona para una inmobiliaria implica comprender a fondo a tu cliente ideal en el sector inmobiliario. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para crear un buyer persona efectivo:
- Investigación del Mercado: Analiza tus clientes actuales y anteriores para identificar patrones comunes. Investiga el mercado inmobiliario local para entender las tendencias y preferencias.
- Datos Demográficos: Define datos demográficos como edad, género, ingresos, nivel educativo, estado civil y ocupación.
- Características Psicográficas: Examina comportamientos, valores, estilos de vida y motivaciones relacionadas con la compra de propiedades.
- Necesidades y Desafíos: Identifica las necesidades y desafíos específicos que tus clientes enfrentan al buscar propiedades.
- Canales de Comunicación: Descubre dónde tu buyer persona busca información sobre propiedades (por ejemplo, redes sociales, portales inmobiliarios, eventos locales).
- Objeciones Comunes: Anticípate a posibles objeciones y preocupaciones que tu buyer persona pueda tener durante el proceso de compra.
- Ejemplos de Preguntas: ¿Cuáles son tus metas a corto y largo plazo en relación con la propiedad?, ¿Qué características son más importantes para ti al elegir una vivienda?, ¿Cuáles son tus preocupaciones principales al comprar una propiedad?
- Creación de Perfiles Ficticios: Basándote en la investigación, crea perfiles ficticios que representen a diferentes segmentos de tu audiencia.
- Actualización Continua: A medida que obtengas más experiencia y datos, actualiza regularmente tus buyer personas para mantenerlos relevantes.
- Utiliza Herramientas: Puedes utilizar herramientas como encuestas, entrevistas y análisis de datos para obtener información más detallada.
Desde Inmogesco tenemos una recomendación que hacerte: no te limites a un único perfil de cliente ideal. Puedes tener tantos perfiles como productos o servicios, por la sencilla razón de que hay varios tipos de clientes en el mercado.
Ejemplos de buyer persona para inmobiliarias
Crear un buyer persona inmobiliario implica definir a tu cliente ideal en el sector inmobiliario. Aquí tienes algunos ejemplos de buyer personas que podrían ser relevantes para una agencia inmobiliaria:
- Joven Profesional:
- Edad: 25-35 años
- Estado civil: Soltero o en pareja
- Profesión: Profesional joven en ascenso
- Intereses: Vida urbana, comodidades modernas, cercanía a lugares de entretenimiento
- Necesidades: Apartamento moderno, cerca del trabajo, con servicios cercanos.
- Familia Joven:
- Edad: 30-40 años
- Estado civil: Casados con hijos
- Profesión: Profesionales con estabilidad
- Intereses: Escuelas de calidad, espacios verdes, seguridad
- Necesidades: Casa o apartamento con múltiples habitaciones, áreas recreativas cercanas.
- Inversionista de Bienes inmuebles:
- Edad: 40-60 años
- Estado civil: Varía (puede ser soltero, casado o divorciado)
- Profesión: Inversionista o empresario
- Intereses: Rentabilidad, diversificación de activos
- Necesidades: Propiedades con potencial de crecimiento, análisis de inversión detallado.
- Retirado Activo:
- Edad: 60+
- Estado civil: Puede variar
- Profesión: Jubilado o en transición a la jubilación
- Intereses: Comodidad, tranquilidad, actividades recreativas
- Necesidades: Apartamentos o viviendas de fácil mantenimiento, cerca de servicios de atención médica y recreación.
- Pareja Joven sin Hijos:
- Edad: 25-35 años
- Estado civil: Casados o en pareja
- Profesión: Profesionales con ingresos duales
- Intereses: Vida social, cultura, oportunidades de crecimiento
- Necesidades: Apartamento o casa moderna, posiblemente en áreas urbanas de moda.
Recuerda que estos son solo ejemplos, y debes ajustarlos según las características específicas de tu mercado objetivo y los servicios que ofreces como agente o agencia inmobiliaria.
Después de explorar la guía sobre cómo crear un buyer persona inmobiliaria y conocer ejemplos prácticos, ¿ya identificaste a tu buyer persona ideal o tienes alguna pregunta específica sobre este proceso? ¡Comparte tus experiencias o consultas en los comentarios y comencemos juntos a construir estrategias más efectivas en el mundo inmobiliario!
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